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鍋爐從售前、售中到售后實行7天×24小時×365天的服務理念。公司設有專門服務部門,配有一對一專業技術工程師為用戶提供全程解決方案。任何一臺產品出廠前,都要進行反復測試,直到沒有任何瑕疵時,方能允許出廠。產品售出后,公司承諾對所提供的產品實行質量保修,終身維修服務。并由售后服務部及遠程監控中心跟蹤服務,定期回訪、保證每臺產品時刻都處于高效運行狀態。
鍋爐在全國200多個城市都設有售后服務網點,各售后服務網點配有專業技術工程師為客戶提供專業服務和培訓,常年備有足夠的備品備件和易損件。可以說,無論是售前、售中還是售后服務,無論是定期對員工進行培訓還是定期對全國經銷商進行培訓,都做到精益求精、盡善盡美。
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